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Mise à jour Livebox 4 en version 2.19.2 ==> Problème

Kana-chan
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 309  

Mise à jour Livebox 4 en version 2.19.2 ==> Problème

Bonjour,

 

Depuis le passage à la version 2.19.2 de la Livebox 4, il est impossible d'utiliser les urls de type :

http://192.168.1.1/authenticate?username=admin&password=******** dans le champ adresse d'un navigateur.

J'ai le message suivant qui s'affiche :

Le site http://192.168.1.1 demande un nom d’utilisateur et un mot de passe. Le site indique : « sah-webdav ». Impossible de rentrer comme avant, l'utilisateur "admin" et son mot de passe.

Rien ne fonctionne et donc ma solution de domotique n'arrive donc plus à récupérer de JSON sur cette version de firmware.

 

Il serait bien que les mises à jour n'apportent pas de régressions sur des principes acquis.

 

Je voudrais donc être mis en relation avec les techniciens pour qu'ils m'explique comment faire pour résoudre le problème de connexion en url.

 

Je vous remercie.

 

Cordialement,

 

 

4 RÉPONSES 4
Jeyan
incollable
incollable
1 258  

Re : Mise à jour Livebox 4 en version 2.19.2 ==> Problème

Il faut faire un reset complet pour relancer la mise à jour, elle n'a pas du être réalisée correctement.

 

- https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate....

Kana-chan
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 105  

Re : Mise à jour Livebox 4 en version 2.19.2 ==> Problème

Bonjour,

 

Je réponds maintenant car en me renseignant auprès des authorités compétentes j'ai appris qu'Orange a changé la gestion de sa livebox depuis cette mise à jour.

J'ai pu me débrouiller pour faire les changements à mon interface personnalisée de gestion de mes equipements.

 

Ce serait bien que quand on a ce genre de "nouveauté/changement" impactant d'autres systèmes, que quelqu'un soit au courant ICI pour répondre un "normal" et non un "la mise à jour a dû mal se faire".

 

Voilà.

 

Cordialement,

Kana.

 

Jeyan
incollable
incollable
1 068  

Re : Mise à jour Livebox 4 en version 2.19.2 ==> Problème

Très bonne nouvelle alors

 

Juste pour vous signaler que sur ce forum, il n'y a que des clients Orange, et non des techniciens. On va essayer d'aider selon nos connaissances et nos historiques, mais nous ne remplacerons pas le service client Orange.

 

Je recommande toujours aux personnes de passer déjà par le 3900, ca ne coute rien, et en générale une solution est trouvée rapidement.

Scoob79
contributeur
806  

Re: Re : Mise à jour Livebox 4 en version 2.19.2 ==> Problème

Bonjour,

 

il est bien aussi, lorsque l'on trouve une solution de la diffuser...

 

Merci @Kana-chan

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