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Orange, vous êtes en dessous de tout. Vous venez de m'écrire suite à ma réclamation que vous n'avez pas résilié mon abonnement Internet, mais qu'il s'agissait d'une simple panne. J'ai-téléphoné-au-3900 et on m'a confirmé que ma connexion Internet était supprimée. J'en a plein le c... de votre incompétence. Vous ne tenez pas compte des courriers recommandés et vous faites n'importe quoi.

j'ai rapporte vos boxes et commande y relative aujourd'hui. je vous envoie la preuve par courrier postal.

veuillez annuler ma ligne mobile des demain

! C'est compris ou vous avez besoin d'un interprète????

[EDIT @Sevilay1973 : Merci de ne pas écrire en majuscules]

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Vous semblez en colère! Mais le hic, vous êtes sur un forum, nous, pauvres ou riches utilisateurs d'orange ne pouvons rien pour vous. Mais peut-être cela vous a soulagé, mais n'a servi à rien d'autre.

Bonsoir  à vous

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Je confirme que crier sur le forum ne resoud rien.

De plus vous pouvez avoir une ligne résilié sans que orange en soit a l origine .

Cela s appelle un degroupage abusif par un fournisseur qui vous a demarché ou a ecrasé votre ligne au profit d un voisin .

Un peu de calme et plus de detail dans votre dossier et vous obtiendrez une solution

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Bonjour,
afin de pouvoir accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, numéro de ligne et numéro client en privé ?
MattH