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Bonjour. En début de confinement, j'ai adhéré à NETFLIX et le lendemain, j'ai envoyé un mail pour annuler (le programme ne me satisfait pas). Je viens de recevoir ma facture augmenté de 7.99 € (autres usages). Il semblerait que mon annulation n'est pas été prise en compte. Que faire ?
Merci
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bonjour @Lazulie03
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cdt
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Re: Netflix
bonjour @Lazulie03
vérifie dans ton espace client,contrat concerné option,si ce service y est toujours
cdt
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Re: Netflix
je ne comprends pas votre réponse.
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Re: Netflix
Bonjour,
Effectivement, il n'y a pas d'options indiquées. J'espère ne pas être débitée. Merci. Bonne journée.
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Re: Netflix
bonjour @Lazulie03
merci du retour,tiens nous au courant de la suite
bonne journée
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Re: Netflix
Bonjour
Je reviens vers vous car ma facture ORANGE s'augmente toujours de la facturation de NETFLIX alors que j'ai résilié mon abonnement à NETFLIX par écran TV.
Je suis coincée entre Orange qui me renvoie à NETFLIX sans pouvoir les joindre (je n'ai pas de n° d'abonné.
Merci d'avance
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bonjour @Lazulie03
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