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ODR jeux de noel "Noel des retrouvailles "
Bonjour a tous
Je ne sais pas ou posté ma demande , donc j'essaie ici
J'ai participé au jeu de noel pour avoir une ODR de 30e sur l'achat d'accessoires pour tout achat supérieur a 31e , et donc gagné .
J'ai fait ma demande de remboursement le 20/12/2021 sa fait donc 15 jours , sur le suivie je voie que le dossier est toujours "en cours de traitement " .
Ces aussi votre cas ?
Merci de votre réponse .
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Re: ODR jeux de noel "Noel des retrouvailles "
Bonjour @Lesolar
voir le règlement
https://lenoeldesretrouvailles.orange.fr/pdf/reglement.pdf
cdt
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Re: ODR jeux de noel "Noel des retrouvailles "
Oui ils ont , je crois 1 mois pour faire le remboursement .
Mais je pose la question ici , voir si d'autre personne sont aussi dans ce cas (le status du dossier n'a pas bougé au bout de 15 jours ) .
D'ailleurs je leur ai laissé un mail par leur site (Noel des retrouvailles ) sans aucune réponse ...
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Re: ODR jeux de noel "Noel des retrouvailles "
re @Lesolar
désolé je ne peux pas t'en dire plus,tiens nous au courant de la suite
Bonne journée
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Re: ODR jeux de noel "Noel des retrouvailles "
Je vais leur contacté sur leur facebook voir si j'ai une réponse , en tout cas sur leur site "lenoel des retrouvaille" pas de réponse
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Re: ODR jeux de noel "Noel des retrouvailles "
re @Lesolar
tiens nous au courant
Bon après midi
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Re: ODR jeux de noel "Noel des retrouvailles "
Bon petit avancement ;
j'ai 2 ODR de 30E en cours
le premier en date du 20/12/2021 est passé hier matin en " participation conforme , le virement est en cours de traitement "
le second en date du 23/12/2021 était hier matin toujours en "votre participation est en cours de traitement " .
Mais depuis ce matin on dirait que le site de suivie est Down , la page de suivie reste bloqué .
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Re: ODR jeux de noel "Noel des retrouvailles "
Bonjour @Lesolar
merci de ton retour,attendre que le suivi soit mis à jour
Bonne journée