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ODR portabilité de numéro refusé
Bonjour,
Ayant récemment souscrit à l'offre Open Play Fibre 4Go avec mobile et portabilité de mon ancien numéro chez Bouygues, je me vois refuser le benéfice de l'offre : Nouveau client Mobile avec portabilité.
Pouvez-vous m'expliquer pourquoi ?
Merci
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Re : ODR portabilité de numéro refusé
Bonjour ,
l'offre Nouveau client Mobile avec portabilité ne concerne que le forfait Open multiligne .
Voir ICI .
Cdlt
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Re : ODR portabilité de numéro refusé
Et bien apparemment nous n'avons pas le même prospectus, il m'a été remis dans une boutique Orange par la personne qui a enregistré ma souscription.
Et le voici en image inserée.
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Re : ODR portabilité de numéro refusé
Si tu as bien souscrit avant le 18 novembre , il ne te reste plus qu'à retourner à la boutique pour demander des éclaircissements sur la promotion.
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Re : ODR portabilité de numéro refusé
Ah ! merci bien.
Et merci Orange pour le couac et la perte de temps.