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ODR portabilité de numéro refusé

contributeur occasionnel
331  

ODR portabilité de numéro refusé

Bonjour,

Ayant récemment souscrit à l'offre Open Play Fibre 4Go avec mobile et portabilité de mon ancien numéro chez Bouygues, je me vois refuser le benéfice de l'offre : Nouveau client Mobile avec portabilité.

Pouvez-vous m'expliquer pourquoi ?

 

Merci

4 RÉPONSES 4
super fan
323  

Re : ODR portabilité de numéro refusé

Bonjour ,

l'offre Nouveau client Mobile avec portabilité  ne concerne que  le forfait  Open multiligne .

 

Voir ICI .

 

Cdlt

contributeur occasionnel
294  

Re : ODR portabilité de numéro refusé

Et bien apparemment nous n'avons pas le même prospectus, il m'a été remis dans une boutique Orange par la personne qui a enregistré ma souscription.

 

Et le voici en image inserée.ODR1.jpg

 

 

super fan
284  

Re : ODR portabilité de numéro refusé

Si tu as bien souscrit avant le 18 novembre , il ne te reste plus qu'à retourner à la boutique pour demander des éclaircissements sur la promotion.

contributeur occasionnel
280  

Re : ODR portabilité de numéro refusé

Ah ! merci bien. 

Et merci Orange pour le couac et la perte de temps.

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