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Interrogez la communautéORANGE abonnement hors forfait non souscrit à 2.99€ par semaine depuis le 14/04/2022.
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ORANGE abonnement hors forfait non souscrit à 2.99€ par semaine depuis le 14/04/2022.
Je découvre un hors forfait de 8.96€ qui correspondrait à un abonnement Orange Jeux Club, que je n'ai jamais souscrit !! Une nouvelle **********Orange. J'attends une réponse d'Orange rapide et une annulation de cette facturation. Je n'ai jamais reçu de confirmation d'un tel abonnement.
[Edit @philippe388 : merci de respecter les Règles d'Usage du forum]
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Re: Arnaque ORANGE abonnement hors forfait non souscrit à 2.99€ par semaine depuis le 14/04/2022.
voir ici
et
achat multimédia
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...
et
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...
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Re : Arnaque ORANGE abonnement hors forfait non souscrit à 2.99€ par semaine depuis le 14/04/2022.
Bonjour @philippe388,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté, même si j'aurais souhaité que nos premiers échanges ne soient pas liés à un problème d'abonnement Orange Jeux Club.
Afin de vous apporter mon aide pour résilier l'abonnement et demander un remboursement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Olivier
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: ORANGE abonnement hors forfait non souscrit à 2.99€ par semaine depuis le 14/04/2022.
Bonjour,
Je vous invite à contacter le service client sur https://mobile.jeu.orange.fr/mobile par téléphone au 01 86 48 08 17 ou par mail à support@orangejeuxclub.fr.
Bonne journée,