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Bonjour, je viens de recevoir ma troisième facture depuis mon adhésion à cette offre et les 4€ de paiement échelonné de cette box me sont toujours facturés alors que cela devrait cesser des le troisième mois... Je site une réponse :

"C'est bien cela, à partir du moment où vous êtes bien éligible à la subvention du gouvernement, ce qui est le cas ici ( j'ai vérifié ce fait, rassurez-vous ;-) )

Il s'agit bien de 2 mois calendaires d'utilisation. "

Si quelqu'un pouvait intervenir, merci d'avance

Cdt

S'il  reste des sommes à redevoir , elles seront donc stoppées, et vous serez remboursé des sommes avancées.

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Salut @Clem5666 

Le mieux serait de prendre contact avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

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Bonjour

Oui vous avez raison, je suis en contact par MP , je vous tiens au courant

Cdt.