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Offre Livebox zen mais sans TV

contributeur occasionnel
786  

Offre Livebox zen mais sans TV

Bonsoir,

 

j'ai une offre  Livebox zen à  33,90€ TTC / mois  depuis quelques années. Et là il se trouve que je veux regarder un programme tv (arte) sur ordi.
mais impossible message : "Cette chaine ne fait pas partie de votre abonnement..."

Sauf que quand je regarde l'offre en détails, il est bien mis :

TV d'Orange

  • Jusqu'à 160 chaînes TV incluses
    (TNT + des chaînes jeunesse, musique, infos, internationales…)
  • 30 chaînes HD, 20 chaînes de TV à la demande, contrôle du direct, accès à la vidéo à la demande
  • TV d'Orange sur tous vos écrans : TV, smartphone, PC et tablette

Alors est-ce que quelqu'un peut m'expliquer pourquoi je ne peux pas regarder une chaine TNT basique ?

 

Merci

 

ISABELLE

Offre Zen depuis 2007
adsl faible
5 RÉPONSES 5
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784  

Re : Offre Livebox zen mais sans TV

Bonsoir @glim

 

Es-tu identifiée sur la page d'accueil ?

Ton décodeur s'est-il déjà connecté à la TV d'Orange ?

 


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“J’entends et j’oublie, Je vois et je me souviens, Je fais et je comprends.” (Confucius)
contributeur occasionnel
779  

Re : Offre Livebox zen mais sans TV

bonsoir,

 

en fait je n'ai pas de décodeur, et j'ai vu dans http://liveboxipv4/ que le service TV est "indisponible"...

 J'ai regardé les divers forums, et j'ai compris qu'il faut 1 le décodeur qui active la TV même si pas obligatoir d'avoir le décodeur pour que la TV fonctionne.

l'offre n'est pas claire et trompeuse.

je regarde ailleurs si l'herbe est plus verte.

 

merci

 

Offre Zen depuis 2007
adsl faible
star
769  

Re : Offre Livebox zen mais sans TV

@glim

 

A priori, il faut que le décodeur se connecte une fois pour activer la TV sur ton compte, c'est tout et ensuite tu en fais ce que tu veux...mais si tu veux aller voir ailleurs .... bon vent, matelot !


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“J’entends et j’oublie, Je vois et je me souviens, Je fais et je comprends.” (Confucius)
contributeur occasionnel
731  

Re : Offre Livebox zen mais sans TV

et si je ne veux pas de décodeur, comment faire ?

 

 

Offre Zen depuis 2007
adsl faible
super fan
680  

Re : Offre Livebox zen mais sans TV

bonjour,

pour souscrire la TV d'Orange vous devez déposez la caution de 49€ pour le prêt du décodeur...

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