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Bonjour

Je viens de souscrire une offre fibre  OPEN JET 80

Cette souscription à eu lieu dans ma boutique Orange hier 24/11/2017

Lors de cette souscription, il m'a été remis un petit prospectus précisant que 120 € me seraient offerts en chèques cadeaux (ma souscription répond exactement au conditions de l'offre)

Pour valider ma demande de chèque cadeau, il est précisé que je dois le faire par internet ou par courrier, mais qu'il vaut mieux le faire par internet (traitement plus simple et plus rapide).

Or l'adresse internet qui est donnée sur ce document :

https:// formulaires.services.orange.fr/1602

n'existe pas !

En cherchant sur le site orange, il y a effectivement des promos pour le WE Orange Friday, mais ces promos concernent des souscriptions via le site internet et non via les boutiques Orange.

Cette offre étant limitée aux 200 premières souscriptions, j'aimerais savoir :

1 - Pourquoi le lien donné sur le document n'existe pas

2 - L'offre étant limitée aux 200 premières souscriptions, est ce que c'est la date et l'heure de souscription en boutique qui est prise en compte ou est ce le moment de la demande de bon cadeau  qui sera validée ?

Merci de vos éclaircissements sur cette offre.

Cordialement

[#2 · Accepted solution]

Salut @bell222

Il s'agit de ce formulaire : https://formulaires.odr.orange.fr/1602

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bonjour @bell222

ton lien existe bien,je viens de l'ouvrir,et tout est expliqué

cdt

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@melet39

Le lien que j'ai posté oui, l'autre non !!

https:// formulaires.services.orange.fr/1602

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@johann

le lien posté par le membre s'ouvre très bien,je l'avais ouvert avant de poster et encore vérifié à l'instant

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@melet39

Pas raconté des histoires, si tu le colles dans un moteur de recherche,

résultat : https://www.google.fr/search?source=hp&ei=f00ZWvPmIdKugAaMnAQ&q=https%3A%2F%2F+formulaires.services....

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@johann

je ne raconte pas d'histoire,son lien s'ouvre très bien encore une fois à l'instant

dans le moteur de recherche que tu indique on retrouve son post

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@melet39

Le seul qui s'ouvre chez moi est celui que j'ai posté .

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@johann

je ne comprends pas,je suis dépassé,car encore à l'instant je viens de l'ouvrir alors pourquoi,mystere

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@johann @melet39 Bonjour !  Moi aussi , avec Edge ,  j ' ai constaté comme toi  @johann que le lien était inactif . Puis j ' ai essayé d ' ouvrir le post en utilisant le nouveau Firefox que j ' ai installé il y a quelques jours et là , miracle le lien que @melet39 avait ouvert , était bel et bien actif comme il l ' indiquait . Ne me demandez pas pourquoi , je ne sais pas ! Par contre , si j ' essaie avec Chrome , c ' est inactif . ( avec IE , je n ' ai pas essayé ) 

Mes amitiés à tous les deux !