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Offre commercial Fibre... c'est pour quand ?

Angelstears78
contributeur confirmé
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7 654  

Offre commercial Fibre... c'est pour quand ?

Bonjour,

 

Je suis sur la vilel de Plaisir 78370 et le raccordement immeuble a eu lieu le 31 mai 2016, à savoir :

- Boitier fibre finalisé dans les sous sols

- Plaque mise comme quoi Orange a r

 

 

[Edit : Argh message incomplet et j'ai fait un autre POST (13/06/2016) plus complet.]

 

Desole pour doublon...

 

 

 

[Edit : Merci de ne pas barrer votre commentaire. Equipe modération]


Solutions approuvées
Angelstears78
contributeur confirmé
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5 777  

Re : Re : Offre commercial Fibre... c'est pour quand ?

Bonjour,

Voilà l'histoire de ma mise en place de la fibre :

- Armoire fibre dans la rue mise en place... je ne sais pas quand exactement
-> Gele commercial commence à la fin de leur installation (ARCEP)

- Vote en AG en février 2015 du raccordement à la fibre

- Accord Syndic envoyé fin février 2016
-> La convention pour le raccordement avec opérateur d'immeuble signée

- le mardi 31 mai 2016
->La plaque Orange annoncant le raccordement de l'immeuble au très haut débit : fin des travaux dans l'immeuble

- le lundi 4 juillet 2016
-> Un email (car inscrit sur le site pour mon interet à la fibre) pour m'avertir que je suis bientôt éligible

- le mardi 5 juillet 2016
-> Info via test éligibilité sur site Orange : "Vous êtes bientôt éligible à la Fibre ! Vous pourrez souscrire à partir du 19/07/2016"

- le lundi 11 juillet 2016
-> Réception SMS et email pour me dire que le 19/07/2016 je pourrais souscrire !

- le mardi 19 juillet 2016
-> Souscription effectuée ! Je suis éligible, et j'ai donc lancé ma commande !

Voilà, bonne journée à tous ! Bon surf les internautes.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

39 RÉPONSES 39
t0ni
passionné
7 648  

Re : Offre commercial Fibre... c'est pour quand ?

Bonsoir,

 

Le délai de commercialisation peut atteindre jusqu'à 3 mois après que l'immeuble ait été fibré. 

Ceci dans le but de laisser le temps aux autres opérateurs de proposer leurs offres commerciales, en même temps qu'Orange si ils le souhaitent.

 

Cordialement,

Toni

Jacky95
super star
super star
7 645  

Re : Offre commercial Fibre... c'est pour quand ?

Bonjour, 

 

Il faut compter environ 3 mois à partir de la pose de la plaque indiquant que l'immeuble est fibré. Ce délai est la règle de l'ARCEP pour que les autres FAI amènent leur fibre ou non au point de mutualisation .

 

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
Gyzmo14
incollable
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7 618  

Re : Offre commercial Fibre... c'est pour quand ?

Bonsoir,

 

 

Encore une fois ne vous méprenez pas sur ce fameux gel commercial car selon l'endroit où l'on se situe, c'est différent ! 

 

En zone très dense, en effet ce gel commercial débute à partir de la pose de la plaque Orange qui indique que l'immeuble a été raccordé. 

 

En zone moyennement dense, le gel commercial lui débute à partir de la pose (et activation) de l'armoire de rue.

 

En définitif, si vous êtes en ZMD, vous pouvez espérer être éligible quelques semaines après la fin des travaux le temps que l'info soit remontée au service commercial.

 

 

Bonne soirée. 

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Offre Livebox Jet Fibre (1Gb/s).
Angelstears78
contributeur confirmé
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7 546  

Re : Offre commercial Fibre... c'est pour quand ?

Bonjour,

 

Voilà, mon immeuble a depuis 15 jours (le mardi 31 mai 2016) la plaque comme quoi Orange a raccordé l'immeuble au très haut débit et dans les caves nous avons le boitier fibre et tous les cables qui vont dans les colonnes montantes (Avec étiquette PT 2148 - le nom de l'arrivée Fibre)

 

J'habite à Plaisir, et nous avons depuis un moment les armoires dans les rues, des maisons en face de chez moi ont même déjà sou'scrit à la fibre. Les immeubles à 500 mètres sont aussi raccordés et ont la fibre en offre commerciale.

 

Voilà, nous avons déjà eu nos 3 mois pour l'ARCEP de passés, il ne reste qu'à attendre qu'Orange finalise de mettre à jour ses bases lors de la réception de fin de travaux.

 

Est ce qu'ici, une personne pourrait avoir l'info ? Quelqu'un de chez Orange qui peut apporter une date ?

 

De ce que j'ai lu sur d'autre post, entre la plaque et le passage du technicien, c'est de l'ordre de 1 mois... avec la prise de rendez vous 2 à 3 semaines après pose de la plaque et rendez vous Orange technicien 1 semaine apres...

 

Bref impatient de quitter Free pour la fibre Orange, et l'offre commercial qui se fait attendre (avec Eligibilité fibre toujours pas pour le moment).

 

Alors si quelqu'un d'Orange passe dans le coin... Merci de me donner une date si possible.

 

Bon débit à tous !

Cyril

 

 

 

[Edit : Modification du titre suite à fusion de posts. Equipe modération]

Angelstears78
contributeur confirmé
contributeur confirmé
7 473  

Re : Re : Offre commercial Fibre... c'est pour quand ?

Pour information, toujours rien via le site pour la fibre, toujours pas éligible. Nous sommes à +17 jours, +13 jours ouvrable (sans compté samedi et dimanche)...

 

Je patiente... et si quelq'un peu avoir des infos concernant cette arrivée fibre PT 2148 - qu'elle n'hésite pas ;-)

 

Merci. Je vous tiens au jus.

 

Cyril

fredolerouge
#TopMembre
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7 469  

Re : Re : Offre commercial Fibre... c'est pour quand ?

salut @Gyzmo14

 

je crois que tu as mal interprété ce qui a été dit plus haut

 

les 3 mois débutent dès lors que la pose est terminée donc à compter du 31 mai

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Gyzmo14
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7 463  

Re : Re : Offre commercial Fibre... c'est pour quand ?

Salut @fredolerouge,

 

 

En quoi ai je mal interprété ?! Je ne comprends pas... J'ai simplement fait la distinction entre zone dense et moyennement dense car le gel commercial n'est pas appliqué de la même manière (du moins au même moment). 

 

Si cette personne habite bien dans une zone très dense alors oui, le gel commercial débute à partir du 31 mai, sinon non... Et sa ville ne fait pas partie des communes "Très dense" selon l'ARCEP http://www.arcep.fr/fileadmin/reprise/dossiers/fibre/annexes-2013-1475-liste-communes-ztd.pdf et de plus il a été mentionné la présence d'armoires de rue qui ont été installées depuis quelques temps déjà...

 

Pour finir, je ne vais pas m'amuser à avancer des choses sur un sujet que je ne maîtrise pas juste pour augmenter mon taux de participation sur le forum ^^  

 

 

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Gyzmo14
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7 457  

Re : Re : Offre commercial Fibre... c'est pour quand ?

Bonjour @Angelstears78,

 

 

Regardez régulièrement sur le site de test d'éligibilité pour la Fibre Orange, bientôt une date de souscription possible apparaîtra ! Ma belle soeur par exemple il lui aura fallu patienter environ 3 semaines après la pose de la plaque Orange dans son hall d'immeuble (elle peut souscrire le 29 de ce mois). 

 

 

Allez encore un peu de patience  

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Offre Livebox Jet Fibre (1Gb/s).
fredolerouge
#TopMembre
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7 437  

Re : Re : Offre commercial Fibre... c'est pour quand ?

salut @Gyzmo14

 

sauf que la loi, c'est 3 mois à compter de la finalisation des travaux, c'est l'ARCEP qui a fixé ce délai incompressible

 

si la plaque a été posée tardivement, c'est une autre affaire, donc attention aux délais annoncés plus courts que les 3 mois

 

PS : je ne pensais pas à toi en mauvaise interprétation

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