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Offre de remboursement frais resiliation ancien operateur + 5E/mois de remise sur portabilite

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contributeur occasionnel
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Offre de remboursement frais resiliation ancien operateur + 5E/mois de remise sur portabilite

Bonjour,

Lorsqu'on vient chez Orange tout content et qu'on change d'opérateur, on se voit proposer une réduction de 5E + 5 E car portabilité de mon ancien numéro sur mon offre OPEN, au total 10 Euros de réduction sur ces factures pendant maxi 12 mois.

On se voit également proposer le remboursement des frais de résiliation (49E) de son ancien opérateur.

Jusque là WONDERBAR !

Sauf, que tout ceci est tres long voire trop à se mettre en place... on me parle d'un délai de 8 semaines, 4 semaines après la signature de mon contrat, ce qui fait plus de 3 mois après le démarrage de ma facturation.

Et puis, QUID du remboursmeent des 49Euros, toujours en attente après 2 mois.

Bref, si tenté que je sois remboursée un jour, j'aimerais savoir ce que deviennent les 3 mois de facturation plein pot où la réduction ne s'appliquait pas ? Les 12 mois sont ils vraiment effectifs ou sont ils une parole en l'air d'Orange ?

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