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Bonjour
Le délai des 8 semaines est expiré pour le versement des 100€ suite à l'achat d un Sony xpéria xz3
Orange me balade entre les mail odrnoel18@prod.tessi.fr et aocnoel2018@prod.tessi.fr
Que faire pour avoir le remboursement du ?

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Salut @Gurdil 

Tu as déjà pris contact par un moyen ou un autre avec le service réclamation ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

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Tout à fait ! 😊
Et pour répondre à votre réponse en effet les différents moyens de contacts ont été utilisés

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@Gurdil 

A ce moment la, voir si un conseiller de passage pourra t'en

dire un peu plus dès début semaine prochaine .

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Bonjour @Gurdil.

Je vais prendre en charge votre demande.

Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile et adresse postale) afin que je consulte votre dossier.

Bonne journée.

malia.

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Je suis dans le même cas aucun remboursement en vu , et aucun moyen de faire une demande d'information depuis un numéro de téléphone

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Je me permets de vous contacter afin de vous faire part de mon mécontentement suite à l'offre de remboursement pour l achat du huawei mat 20 a ce jour aucun remboursement de votre part merci de me tenir au courant

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Je me permets de vous contacter afin de vous faire part de mon mécontentement suite à l'offre pour le huawei mat 20 pro a ce jour aucun remboursement

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Bonjour malia je vous ai tout transmis mais n'a pas encore de réponse
J'atrend votre retour