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[#1]

Bonjour,

Comment faire pour joindre de manière efficace et directe le service client Orange afin de résoudre une situation qui devient compliquée ?

[#2]

bonjour @Bussy1 

pur joindre un conseiller au 3900 tu dis réclamation ou résiliation,en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour, 

Merci pour le conseil.

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bonjour @Bussy1 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Ça frise l’ironie comme réponse....

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re @Bussy1 

merci de ton retour,désolé je ne peux rien te dire de plus

cdt

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Bonjour @Bussy1,

Si vous rencontrez encore des difficultés sur votre demande de rétractation et que vous n'êtes pas pris en charge actuellement par nos collègues du 3900 ou de l'eChat, je vous invite à nous communiquer vos coordonnées en message privé (nom, prénom, n° de ligne Livebox, adresse postale complète et n° de mobile). Cliquez sur ce lien ci dessous :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/8886398

Sachez que nous ferons au mieux pour vous satisfaire. C'est notre priorité. 

Merci pour votre retour.

Abi