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Offre kodo by fnac que j'ai jamais demandé ?!

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 070  

Re: Offre kodo by fnac que j'ai jamais demandé ?!

Salut @Mon_Boule72

 

Même si cette option figure sur la facture, si tu ne l'avais

pas souscrite la somme à payer devrait correspondre

à ton forfait que tu avais souscrit chez orange .

crooamoi1
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 056  

Re: Offre kodo by fnac que j'ai jamais demandé ?!

Bonjour Mon_Boule72 et merci d'avoir pris le temps de répondre.

En effet, je ne paie que le montant de mon forfait Orange car ce qui est ajouté est soustrait ensuite.

Mais à quoi ça sert si ce n'est pour inciter à s'abonner 🤔 ?

Il faut vraiment surveiller de près notre espace client et les factures chaque mois maintenant 😬

J'ai eu également 9,99 euros pour un abonnement Deezer que je n'ai jamais demandé !!! En parcourant mon espace j'ai réussi à annuler mais c'est vraiment pénible !😣

Bonne journée à vous

Gh

Crooamoi1
Juliettejuju
contributeur occasionnel
978  

Re: Offre kodo by fnac que j'ai jamais demandé ?!

Je suis dans le même cas ainsi que mon mari et révoltée par ces pratiques..je vais saisir que choisir ...
zebulon9
contributeur
787  

Re: Offre kodo by fnac : pas d'accord

Cette pratique d'Orange est scandaleuse

cailloux1
contributeur
699  

Re: Offre kodo by fnac : pas d'accord

je suis d'accord avec vous : ORANGE se permet de nous mettre des services que l'on a pas demandés, donc que l'on n'utilisent pas car on n'en a pas connaissance et qui ne servent à rien et qui font de la publicité pour FNAC ou autre. De QUEL DROIT ORANGE se permet de faire ça?

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