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Offre résiliée par orange suite à un impayé

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Offre résiliée par orange suite à un impayé

Bien le bonjour, étant en saison les deux mois de l'été, je n'ai pas pensé à payer mon abonnement internet de mon appartement.. je doit donc payer 70€ sur mon espace client mais je n'y arrive pas "Une erreur technique est survenue.
Votre espace client est momentanément indisponible.
Veuillez réessayer ultérieurement." tel est le message qui est inscrit quand je veux régulariser mon compte. De plus orange m'a donc résilié mon offre et je ne peux rien y faire.. serait-il possible de régler ce que je doit payer et avoir le retour de mes services internet/télé?

4 RÉPONSES 4
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Re: Offre résiliée par orange suite à un impayé

bonjour @LouisPinoit 

 

prends contact avec le 3900,en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Offre résiliée par orange suite à un impayé

Yes merci! j'ai appelé et j'ai pu payer ce que je devais, cependant je ne sais pas si mes services vont être remis ou pas..

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Re: Offre résiliée par orange suite à un impayé

Bonjour @LouisPinoit 

Soit ton offre a été suspendue et tu vas retrouver tes services, soit ton offre a été résiliée et la tu doit refaire une demande de création d'un nouvelle offre avec un nouveau numéro de ligne.

Cdlt

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Re: Offre résiliée par orange suite à un impayé

bonjour @LouisPinoit 

 

merci  de ton retour,tu as la réponse dans le post au dessous,tiens nous au courant

 

bonne journée

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