Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe les offres Internet Orange et options

Offre sociale "Contrat"

Highlighted
contributeur
1 037  

Offre sociale "Contrat"

J'ai fait une demande d'offre sociale Live-box (ADSL). Suite à mon entretien par téléphone avec un conseiller orange pour cette offre à 20 euro +3 de location Live-box. Tout était limpide, mais le problème je reçois une facture de 97.51 euros TTC pour une ligne fixe que je n'ai pas demandée. Je voudrais bien avoir un conseiller en mp, pour clarifier le contrat que j'ai souscrit.Merci

4 RÉPONSES 4
Highlighted
Orange Star
1 027  

Re : Offre sociale "Contrat"

Bonjour,

 

@Noël90

 

Je suppose que vous parlez de cette offre:

https://boutique.orange.fr/internet/offre-sociale

 

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange

 

Lui seul sur ce forum peut accéder à votre dossier....

 

Highlighted
ancien webconseiller
960  

Re : Offre sociale "Contrat"

@Noël90 Bonjour,


Vous avez souscrit à une offre sociale Live-box (ADSL) et vous êtes facturé de 97.51€ au lieu de 23€.


Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos :


- Nom, prénom
- Adresse postale

- Numéro de client
- Numéro de mobile


frankD


signature.jpg

Highlighted
contributeur
933  

Re : Offre sociale "Contrat"

exactement   Merci

contributeur confirmé
662  

Re : Offre sociale "Contrat"

samedi 18 février 2017

 

bonjour

 

Depuis mardi dernier, il y a une nouvelle promo chez RED SFR box à 15 euros par mois à vie sans augmentation, sans frais de location de box, pour l'ADSL ou la fibre au choix, et ce jusqu'au 6 mars 2017. 

 

A Orange de faire mieux.

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

Suite à un incident technique, vous pouvez rencontrer des difficultés d’émission et de réception de mails depuis votre messagerie.Toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le service dans les plus brefs délais. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

170 membres connectés
et 3604 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre