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Re: forfait 5 Go vers play 30 Go
Salut / Bonjour !! @virginie92140
Le mieux serait de voir ou se trouve le problème
directement en boutique , ou par eChat
via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h.
A moins que cela fonctionne si tu fais un essai avec
un autre navigateur ou via l'application orange et moi
depuis ton mobile .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: forfait 5 Go vers play 30 Go
Bonjour @virginie92140 ,
Avez-vous réussi à changer d'offre ?
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: forfait 5 Go vers play 30 Go
Bonjour @Anthony_d,
Je viens de voir que vous venez de vous connecter sur le FORUM et que vous avez laisser un message.
Le 22/03/2018, vous m'avez demandé de vous donner en messagerie privée mes coordonnées et je devais vous rappeller le 26/03/2018 (chose que j'ai fait). Je n'ai pas eu de réponse de votre part, mais, le 27/03/2018 un vos de collègues @Rudy a communiqué avec moi en messagerie privée. Et depuis plus de nouvelles de votre part @Anthony_d et de @Rudy d'ORANGE,
Pour avoir plius de détails, vous pouvez vous connecter dans les messages que j'ai laissés depuis le 14/03/2018 sous l'intitulé : Concerne l'Option SMS infos actualités à 2 euros par D1.
Suite à des différents messages que je vous laisse depuis le 3/04/2018 sur les sites suivants : Concerne l'Option SMS infos actualités à 2 euros ; Forfait 5 Go vers play 30 Go ; de e-presse, pouvez-vous me dire ou est mon dossier : Concerne l'Option SMS infos actualités à 2 euros s'il vous plait.
Vu l'heure tardive, je ne vous souhaites pas une bonne soirée mais une bonne journée 5/04/2018.
De D1
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Re: forfait 5 Go vers play 30 Go
Bonjour @Anthony_d,
Je reviens vers vous.
En effet, les messages que j'ai laissés sur le site : e-presse il ne s'agit pas de celui-là mais du site : impossible de lire la presse aujourd'hui 4 avril de @robert777
Avec toutes mes excuses pour cette erreur.
De D1
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