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 Bonjour,

On nous oblige à passer à la fibre ! soit mais je ne comprends pas la politique d'Orange qui ne propose pas à ces clients fidéles des tarifs aussi intéressants que pour les nouveaux arrivants!

Ah si!!! il faut changer d'opérateur et ensuite revenir chez orange ( dixit les conseillers d'orange) ! si je quitte orange je n'y reviens pas car à chaque fois, changement de son numero de tel , de ses adresses mails!!!

J 'attends une réponse de la hiérarchie d'orange!

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Salut @Billy86 

N'importe quel opérateur privilégie la nouvelle clientèle, faut changé d'opérateur pendant un certain temps puis revenir en tant que nouveau client , maintenant si ceci en vaut la

peine, la !!!!

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Je sais que tous les operateurs font la même chose, mais ils savent très bien aussi que changer d'opérateur nécessite de notre part une mise à jour importante des contacts pour le changement d'adresse mail! et très peu de personnes en prennent al décision. 

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Re @Billy86 

@johann 

Pour les adresses mail, le mieux est d'utiliser des adresses indépendantes d'un FAI. Et tant qu'à faire des adresses bien sécurisées avec double authentification 2 FA (comme adresses @gmail, microsoft, yahoo...).  Pas le cas chez Orange.

1 pierre 2 coups.!.

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Bonjour @Billy86,

Je prends connaissance de votre demande et comprends votre mécontentement face à cette situation 🙁

Si vous souhaitez faire le point avec moi, je vous invite à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé via le lien ci-dessous:

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle soirée 🌟

Caroline

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Effectivement c'est une bonne solution, le souci c'est que mon adresse mail actuelle est déjà répertorié dans beaucoup de sites importants ( banque, mutuelle,...).merci du conseil

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Bonjour @Billy86,

Je vous remercie de votre retour en message privé 🤝

Je vous ai apporté une réponse.

A tout de suite,

Caroline

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Re @Billy86 

@johann 

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@Billy86  a écrit :

 ... mon adresse mail actuelle est déjà répertorié dans beaucoup de sites importants ( banque, mutuelle,...).

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Et bien justement. Pour les sites importants il ne faut pas utiliser d'adresse orange mal sécurisées mais des adresses avec double authentification 2FA.

Et ça limite le risque de piratage en chaîne.!

Change les.!