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Offres de remboursement

svn22
contributeur
473  

Offres de remboursement

Les deux formulaires d'offres de remboursement en ligne auxquelles je peux prétendre ne fonctionnent pas. Ça commence bien ma migration chez Orange.
Par contre, toujours dans le registre des bugs, facturation double de l'installation du décodeur (résolu)... Bref, des bugs souvent débiteurs, jamais créditeurs.
4 RÉPONSES 4
svn22
contributeur
451  

Re : Offres de remboursement

N'y a t-il pas de "webconseiller" qui pourrait m'expliquer pourquoi les formulaires cités ne fonctionnent pas ?...

Vanessa_M
Webconseiller
Webconseiller
421  

Re : Offres de remboursement

Bonjour @svn22 ,


Je vous propose mon aide.

Pouvez-vous me communiquer les liens des formulaires concernés ?

De plus, je vous invite à me préciser à quel moment vous rencontrez l'erreur et quelle est l'erreur constatée ? Vous pouvez m'envoyer en message privé des copies d'écran si cela vous est plus simple.


Bonne journée

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

svn22
contributeur
385  

Re : Offres de remboursement

Merci mais j'ai trouvé: changement de navigateur et déconnexion de l'antivirus et ça marche
JeanClaude64
ancien webconseiller
ancien webconseiller
379  

Re : Offres de remboursement

Bonjour,


Merci pour votre retour.


Bon WE

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