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internet & fixe les offres Internet Orange et options

Offres de remboursement

thierry2917
helper
1 257  

Re : Offres de remboursement

Bonjour

apparemment le problème est générale je vais essayer de les contacter.Merci

thierry2917
helper
1 252  

Re : Offres de remboursement

Même problème sur les offres de  remboursement sur les mobiles

thierry2917
helper
1 234  

Re : Offres de remboursement

Ca se bouscule pas pour nous donner une réponse

_FOG_
contributeur
1 222  

Re : Offres de remboursement

Bonjour tout le monde,

 

Le service Orange est très nul. J'ai résilier mon abonnement internet pour le 31.05.2017, j'ai reçu la confirmation par mail de leur part pour le 31.05.2017. Mais ils m'ont résilier mon abonnement le 23.05.2017. J'ai appelé le SAV et on m'a envoyé chier et dit que c'était résilié et qu'il n'y avait rien à faire.

 

Orange à un des pires SAV, vu son prix.

C'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec leur SAV. Entre leurs employés qui ont des accents arabe incompréhensibles, le fait qu'ils se contredisent entre eux, et un manque certains d'aimabilité ... Orange, rapport qualité/prix = nul.

 

Je regrette seulement de ne pas avoir changé de fournisseur plus tôt. Un bon conseil, changez aussi, vous pouvez trouver mieux et pour moins cher.

thierry2917
helper
1 214  

Re : Offres de remboursement

@_FOG_Bonjour ,je ne vois pas le rapport avec notre problème??

 

[EDIT: Mention modifiée suite changement de pseudonyme].

 

thierry2917
helper
1 208  

Re : Offres de remboursement

@laurent561  apres discussion avec le tchat il font remonter l'information en attendant voici le lien pour le formulaire

https://formulaires.odr.orange.fr/1348

Cdt

abikedia_
Webconseiller
Webconseiller
1 205  

Re : Offres de remboursement

Bonjour @laurent561,


Nous vous invitons à cliquer sur les liens suivants afin de retrouver les offres de remboursement de la période du 06/04/2017 au 17/05/2017 :

 

https://formulaires.odr.orange.fr/1350

https://formulaires.odr.orange.fr/1348

 

Cordialement.

Abikédia_

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

laurent561
contributeur occasionnel
1 191  

Re : Offres de remboursement

Bonjour et merci pour votre réponse. Pourriez vous également indiquer le lien pour l'odr des 5€/mois en cas de changement d'opérateur internet ?

 

Merci beaucoup

thierry2917
helper
1 187  

Re : Offres de remboursement

Bonjour vous avez le lien donné par @abikedia_ un peu plus haut

thierry2917
helper
1 185  

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