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Bonjour

Bonjour,

Sur ma  Livebox 4, je ne vois plus les équipements connectés à partir d'une console web  (IE, Chrome, Edge ...).

Il est donc devenu impossible de gérer quoi que ce soit.

Je les vois sur l'application mobile mais rien  n'est modifiable.

J'ai redémarré la box plusieurs fois mais rien n'y fait. Ça finit toujours par  "la page est  introuvable" et "Aïe Aïe Aïe" !!!

Que se passe t'il   avec cette box ?

Si quelqu'un a une idée !

Bonne journée !

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Bonjour @JBRIARD 

Comment sont connectés tes équipements à la box ?

Wifi ? Ethernet direct ? Ethernet via un routeur ? Ethernet via un switch ? Ethernet via des  adaptateurs CPL ?

Utilises tu dans ton navigateur un bloqueur de pub ?

Utilises tu un logiciel de protection web d'une suite de sécurité ou d'un anti virus ?

A tout hasard, quelle est la version du firmware de ta Livebox (si tu arrives à l'afficher) ?

Pourrais-tu essayer avec le PC d'un proche ou d'un ami qui passerait chez toi, il pourrait avoir une configuration qui lui permette de fonctionner. Dans ce cas il faudrait chercher les différences avec ta machine.

Cordialement

PhilDur

[#3 · Accepted solution]

Bonjour Phildur

Tout se met à refonctionner  sans aucune intervention sauf la suppression à partir de l'application mobile de tout ce qui s'appelait  : PCxxx. Je ne sais pas si c'est ça qui a tout décoincé.

Toutefois, pour répondre à tes questions.  ( pour info, je suis informaticien.)

Les appareils sont connectés en wifi,  en direct box,  d'autres sur switch  et d'autres en CPL.

Pas de  bloqueur de pub

Antivirus Kaspersky

J'ai plusieurs PC et j'avais le problème sur tous.

Quant à la version:  SG40_sip-fr-3.63.8.1_7.21.3.1

Merci d'avoir répondu.

Bonne fin de journée !