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Après 4 mois de galère, une vingtaine d'appels au 3900, des heures de discussion sur le 'chat' et 2 RDV avortés pour l'installation de la fibre, j'ai été obligé de me résoudre à résilier mon abonnement fibre pour revenir à mon ancien forfait. Et là, surprise: l'option gratuite ' 3 numéros en illimité' dont je disposait avant est maintenant payante (2€')!

Orange aussi incompétent commercialement que techniquement, je vais aller voir la concurrence, ça ne pourra pas être pire...

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

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Bonjour @Potriais,

Je suis Mathilde conseillère Orange, j'ai le plaisir de vous répondre concernant votre offre et vos options.

 je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Mathilde

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bonjour @Potriais 

profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonjour.

Je l'ai fait...et j'attends toujours la réponse...

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re  @Potriais 

merci du retour,tu auras une réponse

cdt