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Orange Arnaque ses clients avec contact +

Booba
contributeur
2 279  

Orange Arnaque ses clients avec contact +

Bonjour

 

Ayant reçu une facture avec 22€36 de service contact +, j'ai contacté le service client pour en savoir plus.

 

Certains sites sont donc payants quand vous surfez dessus, mais par contre on ne vous dit pas que vous allez payer, sinon c'est pas marrant !!

 

On a une jolie surprise quand on reçoit notre jolie facture Orange ....

 

Comment orange peut se porter complice de telles arnaques ??!! Oui car pour moi orange arnaque au même titre que ces sites !

 

Je m'explique :

 

Orange active systématiquement ce service sauf qu'ils ne vous disent surtout pas comment ça fonctionne, vous comprenez ça leur ferait perdre de l'argent !

 

Vu le nombre de personnes qui se font avoir, ça fait un sacré paquet d'argent tout ça !!!!

 

BRAVO ORANGE !

4 RÉPONSES 4
claire4992
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 178  

Re : Orange Arnaque ses clients avec contact +

Je vous propose une solution:

 

ceux qui ont été arnaqués par contact+ constituez vous en groupe et transmettez une copie de vos mails au médiateur des télécoms qui fera le nécessaire auprès de l'opérateur.

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 171  

Re : Orange Arnaque ses clients avec contact +

Bonjour @Booba 


Vous avez à tout moment la possibilité de désactiver les achats contact + sur via votre espace client

Ou si dans le fil il est question d’Internet + :

- Vous avez à tout moment la possibilité de désactiver les achats Internet + sur via votre espace client

Et pour toute demande relative à :

- une information sur votre facturation Contact+ (ou Internet +)

- une contestation d'achat Contact+ (ou Internet +)

- une remarque ou une suggestion

Veuillez remplir le formulaire Contact+. (ou formulaire Internet + )


Cordialement


Philippe

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Balises (1)
LePseudo
passionné
1 906  

Re : Orange Arnaque ses clients avec contact +

Ah ce bon vieux Contact+... Philippe n'est pas près d'être au chomage... @+

LePseudo
passionné
1 904  

Re : Orange Arnaque ses clients avec contact +

PS: Mon tag "Pigeon+" a été remis à 0 en juillet 2015...

 

http://communaute.orange.fr/t5/tag/Pigeon+/tg-p

 

J'en avais sans doutes de trop...

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