internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Orange vient de me passer a une autre offre, Livebox plus pour 2€ de plus alors que je n'ai rien demandé.

C'est profondément *********

Et alors  que je veux retourner a mon ancienne offre, quand je clique dessus ils me disent que je suis passé au prélèvement alors que je paie par carte justement pour eviter qu'il me prélève avec des abonnements forcés donc du coup je peux pas annuler leur *******

Il va falloir que j'appelle demain pour gueuler ou il y a moyen d'annuler et de rester par carte?

[Edit : @Leizno merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

[#2]

@Leizno 

demain

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
-
une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question