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Orange résilie mon offre télévision par erreur

mllestefanie
contributeur
286  

Orange résilie mon offre télévision par erreur

Le 9 Octobre j'ai adressé un courrier à Orange mais résilier l'une de nos lignes portables professionnelles. 

Cela fait quelques jours que notre TV d'orange ne fonctionnait plus mais n'étant pas vraiment sur place, nous n'y avons pas trop prêté attention.
Aujourd'hui 24 Octobre, je reçois un mail pour restituer les décodeurs tv orange et télécommandes. 
Je suis très surprise car dans ma lettre il est bien stipulé le numéro de portable que je souhaitais résilier et à aucun moment dans mon courrier je n'ai mentionné mon intention de résilier l'offre TV.

 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
277  

Re: Orange résilie mon offre télévision par erreur

@mllestefanie 

 

appel au 3900 ou 3901 si offre pro pour an savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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