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Bonjour,

Un très gros problème se profile pour mon internet Orange.

Le 31 janvier 2027 Orange va couper mon VDSL car le réseau cuivre s’arrête définitivement par chez moi et par 3 fois les installateurs fibres sont venues et ont refusé d'installée ma fibre car il y a déjà une autre fibre (1 opérateurs différent pour 1 client différent) à la même adresse.

Donc dans un premier temps je remercierais bien Orange d’arrêté de se **bip** de ma gueule en continuant avec insistance (Compte internet, SMS, mail.) me proposé de l’installée alors ils savent très bien que c’est totalement impossible.

En résumé : le 31 janvier 2027 je serais dans la mouise totale. (Cuivre arrêté et impossibilité d’installé la fibre pour moi) Et en plus Orange ne semble pas s’en préoccupé pour l’instant.

Comment résoudre cette énorme problème ?

Cordialement.

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bonjour @JM59W-S-C 

a qui appartient le point de raccordement fibre ?? a toi ou a ton voisin

regarde sur https://cartefibre.arcep.fr/ a qu'elle adresse est attribuer le point vert

si c'est ton voisin qui na pas de fibre attribuer est qu'il a prit la tienne c'est a lui de contacter l'OI pour se faire referencé pour liberer ton point de branchement

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@jojo3007  a écrit :

bonjour @JM59W-S-C 

a qui appartient le point de raccordement fibre ?? a toi ou a ton voisin

regarde sur https://cartefibre.arcep.fr/ a qu'elle adresse est attribuer le point vert

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Bonjour jojo3007

Mon affaire est compliqué a comprendre.

Il y avait deux opérateur internet sur le réseau cuivre a mon adresse. Mon père a pu passé à la fibre.

Mais moi je suis interdit de passé à la fibre car je n'ai pas de point de raccordement fibre attribuer pour moi a cette même adresse sur la carte. Et il est interdit d'avoir deux fibre sur une même adresse.

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Bonjour @JM59W-S-C 

Pour suivre @jojo3007 il faut que la mairie crée votre adresse.

Une fois fait contactez l'opérateur d'infrastructure pour qu'il la référence.

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Bonjour jyjo29

Créer une deuxième adresse sur ma maison n'ai pas possible.

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Le 31 janvier 2027 je n'aurai plus de VDSL et n'aurai jamais droit à la fibre.

Que va me proposé Orange ?

Pour l'instant rien !!

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@jyjo29 @jojo3007 merci de m’avoir répondu et d'essayer de m'aider.

J’ai une autre question : Y a-t-il une autre alternative que la fibre qu'Orange pourrai me proposé ?

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@JM59W-S-C 

Comme vous êtes dans une région fibrée et que votre ADSL fonctionne il n'y a pas d'alternative saut, peut-être, le satellite:

https://www.echosdunet.net/comparateur-box-internet/offre-satellite

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Bonjour @jyjo29 

C’est très intéressent, une piste à suivre.

Merci.

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Je préfère abandonner la piste du satellite pour diverses raisons mais en faisant des recherches je suis tombé sur une autre future solution à mon futur problème.

J’espère qu’Orange aura la grande intelligence de me proposé la 5G Home quand la 5G arrivera dans mon secteur. Il y a plus que cette ultime solution qui me sauvera de la coupure du réseau cuivre le 31 janvier 2027.