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Bonjour,
J’ai souscris à une offre Orange mobile, j’ai demandé au conseiller une portabilite ... de concerner donc mon numéro de téléphone ... ce dernier m’a indiqué que ça allait être effectif sous 3 jours. J’en suis à 6 jours et je viens de m’appercecoir qu’il m’a créer un nouveau numéro ?! Comment puis je faire pour récupérer l ancien ?! Car je ne souhaite pas de ce nouveau numéro ....
Cordialement

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Salut @CamilleFG

Il ne s'agit pas du numéro provisoire ?

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Non car sur le contrat ce n’est pas stipuler alors que sur celui de mon copain oui ... donc j’espere que je pourrais récupérer mon ancien numéro de téléphone en m’y rendant lundi

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Bonsoir, oui vous disposez de 60 jours afin de bénéficier de la portabilité après le départ du contrat. Rendez vous à la boutique avec votre RIO.