- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- offres
- ➔
- Re: Re : Pas d'adsl et pas de box 4g
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéPas d'adsl et pas de box 4g
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Pas d'adsl et pas de box 4g
Bonjour,
J'ai demandé une offre adsl dans mon logement non raccordé au réseau téléphonique mais on m'a répondu que la boucle locale était saturée et que ce n'était donc pas possible pour le moment. J'ai donc appelé le numéro d'assistance pour essayer d'avoir une box 4g en attendant (sachant que l'antenne 4g est à 300m du domicile et que le debit est de Down:45 Up:17) mais aucune réponse sur ce sujet comment faire ?
Merci d'avance pour vos réponse.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Pas d'adsl et pas de box 4g
bonjour @stidmg
insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Pas d'adsl et pas de box 4g
Bonjour @stidmg
Je suis navré que vous ne puissiez bénéficier de l'ADSL pour le moment.
Vous m'indiquez être intéressé par une box 4G.
S'il s'agit de l'Airbox de prêt du Service 24h garanti, je vous invite à vous rendre en agence pour l'obtenir.
Il ne m'est malheureusement pas possible de vous la faire envoyer.
S'il s'agit de l'offre 4G Home, je vous invite à en découvrir les détails sur la page dédiée.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée,
Simon
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Pas d'adsl et pas de box 4g
Merci pour votre réponse @SimonP_ , je ne connaissais pas le pret de l'airbox,
Egalement, savez vous s'il est possible de rendre éligible un logement à la box 4g ?
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Pas d'adsl et pas de box 4g
@melet39 @SimonP_ @stidmg Bonjour,
La première phase consiste au raccordement de votre domicile avec une entité spécifique ou cellule RAMI.
Pour bénéficier de la 4G Home, vous devez :
- Résider dans une commune où la solution est déployée.
- Avoir un débit internet faible et une bonne couverture 4G à l’intérieur de votre domicile.
On reste à votre écoute, auquel cas, validez la réponse qui convint le mieux à votre demande pour Raccorder votre maison au réseau téléphonique et à la Fibre optique si vous êtes bien dans cette optique.
Franck_