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Re: Re : offres Recherchez dans la Communauté internet & fixe les offres Internet Ora
bonjour @maeleau1
on va attendre un retour du webconseiller @Mathilde__D suite à ton message
cdt
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Re: Re : offres Recherchez dans la Communauté internet & fixe les offres Internet Ora
Bonjour @maeleau1,
Je reprends la suite de mes collègues. Je suis sincèrement navrée que vous n'ayez toujours pas reçu votre remboursement. La réclamation à bien été faite au 30/09 en revanche la demande d'envoi en lettre chèque ne l'était pas. Je viens d'effectuer cette demande et elle porte le numéro 259930727. Vous recevrez la lettre-chèque sous un mois.
Est-ce clair pour vous ?
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Maeva
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Re : offres Recherchez dans la Communauté internet & fixe les offres Internet Ora
bonjour @maeleau1
le webconseiller ayant fait le nécessaire cette fois il ne devrait plus avoir de problème
Bonne journée
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Re: Re : offres Recherchez dans la Communauté internet & fixe les offres Internet Ora
Oui, merci ! Rendez-vous dans un mois pour la fin de cette aventure ( je l'espère) !
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Re: Re : offres Recherchez dans la Communauté internet & fixe les offres Internet Ora
bonjour @maeleau1
merci du retour,en attente d'une bonne nouvelle
Bonne journée
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Re: Re : offres Recherchez dans la Communauté internet & fixe les offres Internet Ora
Bonjour, Un mois s'est écoulé. Je n'ai pas reçu de remboursement.
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Re: Re : offres Recherchez dans la Communauté internet & fixe les offres Internet Ora
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Re: Re : offres Recherchez dans la Communauté internet & fixe les offres Internet Ora
Bonjour @maeleau1,
Nous venons de vous envoyé un message en privé.
Sachez que nous ferons au mieux pour vous satisfaire, c'est notre priorité.
Merci pour votre confiance.
Bonne après-midi.
Abi
Conseiller Spécialiste Commercial
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