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Commandé une offre Open Up 50Go Fibre le 20 novembre 2019 bien reçu la sim fonctionne depuis le 28/11

Mais la fibre prévu le 3 décembre 2019 plus de nouvelles pourtant, le prélèvement a été effectué le 9 décembre la prochaine facture va arriver sous peu "le 22/12"

PS et je paie ma connexion fibre chez Free

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bonsoir @natuxe 

il faudra attendre lundi pour en savoir plus au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @natuxe,

Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?

Bruno.

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bonjour @natuxe 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt