- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- offres
- ➔
- Re : Portabilité partielle Open Play 30Go
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéPortabilité partielle Open Play 30Go
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Portabilité partielle Open Play 30Go
Bonjour,
Partant a l'étranger, j'ai fait la portabilité de ma ligne principale associée a mon pack Open Play 30Go (plus d'engagement).
Je possède également, associé à ce même compte Orange, un forfait mobile 50Go, que j'aimerais rattacher à l'offre Open Play 30Go précédente (1).
A l'heure actuelle, plus aucun numéro n'est rattaché à cette Offre Open mais je n'ai aucune information sur les nouveaux tarifs a venir (2); si ce n'est que la facture forfait 50Go va être augmentée.
Auriez-vous une solution pour (1) ou dans le cas contraire pour (2)?
Cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Portabilité partielle Open Play 30Go
Bonjour @flobartko,
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Portabilité partielle Open Play 30Go
bonjour @flobartko
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Portabilité partielle Open Play 30Go
@flobartko @Bonjour,
Une ligne portée ne peut plus être mise en service et rattachée dès lors qu'une portabilitée est faite.
Au sujet du point 2, l'ensemble des tarifs sont à consulter en ligne directement .
Nous restons à voter écoute.
Franck_