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Bonjour j ai deux mecontentement.

j etais chez sfr et je suis passé à orange.

mon abonnement SFR n a jamais été résillié par orange je pensais cela automatique.

Ce qui n est pas le cas du coup. je n ai jamais pu non plus bénéficier de l offre pour se faire rembourser les frais de résilliation.

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Bonjour @haniki 

Aviez vous demandé la portabilité de votre numéro de téléphone ?

Oui : voyez au 3900

Non : c'était à vous de résilier