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Portabilité partielle Open Play 30Go

contributeur
119  

Portabilité partielle Open Play 30Go

Bonjour,

Partant a l'étranger, j'ai fait la portabilité de ma ligne principale associée a mon pack Open Play 30Go (plus d'engagement). 
Je possède également, associé à ce même compte Orange, un forfait mobile 50Go, que j'aimerais rattacher à l'offre Open Play 30Go précédente (1).
A l'heure actuelle, plus aucun numéro n'est rattaché à cette Offre Open mais je n'ai aucune information sur les nouveaux tarifs a venir (2); si ce n'est que la facture forfait 50Go va être augmentée.

Auriez-vous une solution pour (1) ou dans le cas contraire pour (2)?

Cordialement

3 RÉPONSES 3
Webconseiller
88  

Re : Portabilité partielle Open Play 30Go

Bonjour @flobartko,


Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.


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#TopMembre
77  

Re: Re : Portabilité partielle Open Play 30Go

bonjour @flobartko 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Highlighted
Webconseiller
42  

Re : Portabilité partielle Open Play 30Go

@flobartko @Bonjour,


Une ligne portée ne peut plus être mise en service et rattachée dès lors qu'une portabilitée est faite.


Au sujet du point 2, l'ensemble des tarifs sont à consulter en ligne directement .


Nous restons à voter écoute.

Franck_


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