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Bonjour,

je vous voulais avoir des précisions sur les délais de résiliations et coupure des services suite à une portabilité :

- Je possède une offre open

- Je viens de réaliser une activation de ma ligne chez Bouygue

- La portabilité de mon numéro sera effective vendredi 21 Mars

-> quand est-ce que on contrat sera résilité et surtout quand est-ce que ma ligne internet sera coupée ?! Car je dois être le minimum de temps sans internet. Et puis-je ouvrir un offre internet chez orange de suite ou dois-je attendra la résiliation.

Merci

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bonjour,

la coupure d'internet sera d'environ 2 à 15 jours selon l'offre technique sur votre zone

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votre nouvel opérateur doit pouvoir vous donner un délai plus précis