internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Je souhaite changer de mobile et losque  je me connecte à mon espace client sur le portail Orange pour voir le catalogue, ma connexion arrive inévitablement sur la rubrique "professionnel" où un code m'est demandé.

Je précise n'avoir jamais eu d'abonnement professionnel.

Bug ou erreur de ma part ?

Cordialement

[#2]

Hello @cekuefde

Fait un essai, vide l'historique du navigateur,

puis tu te reconnectes .

[#3]

Bonjour,

Historique effacé, toujoours pareil.

Cordialement

[#4 · Accepted solution]

---

@cekuefde a écrit :

Bonjour,

Historique effacé, toujoours pareil.

Cordialement

---

Hello @cekuefde

Tu peux passé commande par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .

[#5]

Bonjour,

Merci.

Je vais faire ce que tu me conseilles.

Cordialement