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Prélèvement de 42€ après résiliation de LIvebox

contributeur
158  

Prélèvement de 42€ après résiliation de LIvebox

Bonjour, j'ai résilié mon abonnement Livebox il y a 2 mois dût à un déménagement à l'étranger. Mais je continue quand même à être prélevé. Ma dernière facture est même plus élevée que la normal !

 

J'essai de contacter le service client, mais le robot me demande le numéro client, que je n'ai plus vu que je ne suis plus censé être client orange ! --'

 

Quelqu'un pour m'aider ?

 

Merci

Fabien

2 RÉPONSES 2
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#TopMembre
154  

Re : Prélèvement de 42€ après résiliation de LIvebox

bonjour @fabien96

 

le mieux est d'attendre d'etre pris en charge par un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
106  

Re : Prélèvement de 42€ après résiliation de LIvebox


Bonjour @fa


Nous vous proposons de traiter votre demande. 


Merci de nous communiquer vos nom, prénom, adresse et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp


Yan


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