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Problème de raccordement sur lotissement
Bonjour,
Un nouveau lotissement a été créé . Le lotisseur a précablé a la fibre l'ensemble des constructions viabilisées.
Problème : la fibre n'est pas disponible jusqu'au lotissement . Orange propose en boutique le raccordement en VDSL avec une ouverture de ligne a 110€, mais les différents techniciens ne veulent pas faire ce raccordement,..
Puisque le lotissement n'est pas cuivré en ADSL .
Orange n'est il pas responsable de l'ouverture de ligne , et donc de la pose de l'accès ADSL ?
Merci !
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Re: Problème de raccordement sur lotissement
Bonjour @N50963
qui est l'opérateur d'infrastructure dans ton secteur ?
cdt
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Re: Problème de raccordement sur lotissement
bonjour @N50963
"Orange n'est il pas responsable de l'ouverture de ligne , et donc de la pose de l'accès ADSL ?"
A condition que le lotissement soit deployé en cuivre, mais se n'est pas le cas puisque recent = donc fibre.
reste a voir quand ton operateur d'infrastructure raccordera le lotissement a la fibre
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Re: Problème de raccordement sur lotissement
Mon opérateur d'infrastructure est orange .
Si je comprends bien , je dois attendre la fibre , toute autre tentative étant vaine ?
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Re: Problème de raccordement sur lotissement
Bonjour @N50963
lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt
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Re: Problème de raccordement sur lotissement
Sur le site internet , il me demande d'aller en boutique . En boutique , on visualise clairement la parcelle , dans mon nouveau lotissement . Les seuls options sont VDSL ou 4g home.
La conseillère m'a longuement explique que si j'etais en zone fibre , il n'aurait pu me raccorder qu'à la fibre ( sous réserve que l'armoire soit prête) mais qu'habitant dans une zone où les autres habitations sont en ADSL, c'était bien du VDSL qui devait être proposé..
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Re: Problème de raccordement sur lotissement
re @N50963
merci du retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus,peut être un webconseiller de passage
Bonne journée
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Re: Problème de raccordement sur lotissement
Merci. Un webconseiller?
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Re: Problème de raccordement sur lotissement
Toujours pas de webconseiller ?
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Re: Problème de raccordement sur lotissement
ton domicile est il bien référencé ?