- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- offres
- ➔
- Re : Problème facture open
Recherchez dans la Communauté
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéProblème facture open
Options
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Posté le
23-06-2016
7h38
324  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Problème facture open
Bonjour
Jai souscris une offre open multiligne chez orange avec deux lignes mobiles internet télé téléphone .
Je viens de me rendre compte que jai deux factures différentes par moi et donc le montant est de plus de 50€ par mois par rapport à ce que le service client m'avait vendu!!!!!
J'espère que la chose sera corrigé au plus vite car en plus je n'arrive pas à joindre le service client orange...
Je n'arrive pas à avoir de numéro il y a que des portails ou les réponses ne servent à rien!!
Merci
Jai souscris une offre open multiligne chez orange avec deux lignes mobiles internet télé téléphone .
Je viens de me rendre compte que jai deux factures différentes par moi et donc le montant est de plus de 50€ par mois par rapport à ce que le service client m'avait vendu!!!!!
J'espère que la chose sera corrigé au plus vite car en plus je n'arrive pas à joindre le service client orange...
Je n'arrive pas à avoir de numéro il y a que des portails ou les réponses ne servent à rien!!
Merci
2 RÉPONSES 2
Posté le
23-06-2016
10h28
306  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème facture open
Salut @Ellie87
Après ouverture de cette page : http://contact.orange.fr/
Clic sur les vignettes je suis déjà client/Compte facture rechargement/
Consulter ou comprendre une facture/Une facture Open
Déroule la page, et tu auras la possibilité de chatter avec
un conseiller, ou de voir le pourquoi par mail.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
23-06-2016
10h51
302  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème facture open
Bonjour @Ellie87
Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.
Bonne journée.