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Bonjour

J'ai souscrit un abonnement entre le 06/04 et le 17/05 et souhaiterais obtenir le remboursement des frais de résilation de mon ancien opérateur mais quand je clique sur l'ODR correspondante, les dates ne correspondent pas à l'ODR en question.Les dates passent du 09/02/2017 au 05/04/2017 ce qui ne colle pas avec la date d'abonnement. Je pense que cela rend le formulaire caduque.

Petit problème de lien à régler apparemment.

Merci

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Bonjour

Un sujet est deja ouvert sur ce problème et on espère une réponse d'orange assez rapidement

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bonjour @thierry2917 @Pat311

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

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Salut à vous

@Pat311  / @melet39  / @thierry2917

Voir ce fil : https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Offres-de-remboursement/m-p/1299828#M4...

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@Pat311 re voici le lien du formulaire https://formulaires.odr.orange.fr/1348

il vont voir pour ce probleme

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Merci beaucoup pour vos retours