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Propositions tronquées et non respect du droit de rétractation

Albat
contributeur occasionnel
215  

Re: Propositions tronquées et non respect du droit de rétractation

Bonjour, je suis moi-même victime de cette situation. Proposition par téléphone d'une nouvelle offre internet soi-disant plus intéressante. Après lecture du contrat, et demande de rétractation dans les délais, orange répond que l'offre initiale n'existant plus , elle ne peut être remise en place. Peut importe pour ma part les considérations techniques : Orange s'octroie le droit de ne pas respecter le code de la consommation, c'est pour le moins scandaleux...

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