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Re : QUELLE HONTE!!dédommagement suite à 8 mois de travaux sur le NRA
je viens d'avoir des nouvelles de mes réclamations..par telephone. j'ai pu leur repeter que les 15euros/mois ne me convenait pas. la conseillere voit ça avec sa supéerieure et me rappelle juste aprés: nous transmettons votre dossier au service national de machin chose....allez histoire de patienter encore un peu...
je donnerais des nouvelles quand j'en aurais d'autres.
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Re : QUELLE HONTE!!dédommagement suite à 8 mois de travaux sur le NRA
bon, pour les dernieres nouvelles, 120euros, plus remboursement du déplacement de technicien, 70euros plus un moi offert 60euros...
bon cette fois ci j'ai accepté.
le probléme de ma ligne n'etant pas encore réparer, je prépare une nouvelle réclamation.
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Re : QUELLE HONTE!!dédommagement suite à 8 mois de travaux sur le NRA
Bonsoir,
Je crois que nous partons pour le même chemin de croix; 8 mois à 80€ sans accés Internet ni télé d'orange.
Plusieurs interventions, quelques heures au tél pour finir par changer les cables qui passent au dessus de nos têtes.
Bref à l'arrivée, on nous propose 10€ !
Je préfère être sur d'avoir des problèmes avec la box de Darty à beaucoup moins cher...
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Re : QUELLE HONTE!!dédommagement suite à 8 mois de travaux sur le NRA
je suis dans votre cas, mais pour trois mois de rupture de ligne.
c'est décidé, je change de FAI,
je passe à la concurrence.
mais comment avez vous pu attendre 8 mois.
ce sont des incapables, pas d'interventions aux dates proposées (pour ce qui me concerne
j'en suis à la 9ème date), et pas d'explications et pas d'excuses.
C'EST UNE HONTE !!!
faites comme moi changez de Fournisseurs A Internet.
il y en a de meilleurs et bien moins chers.
C O U R A G E !!!!!!
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