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Bonjour,
Je viens de déménager et je suis actuellement chez l'un de vos concurrents. Cependant, la connexion actuelle est exécrable et la fibre mettant longtemps a arrivé, j'aimerais m'orienter vers la 4G fixe. Il se trouve que l'offre la plus "intéressante" en ce moment sur ma localisation est celle d'orange. J'aurais du coup plusieurs question la-dessus :
- Ayant un forfait orange sur mon mobile, le débit est de 40 à 80mo/s avec une antenne à moins d'1 kilomètre. Est ce que le boitier propose une connexion supérieur (il est spécifié jusqu'à 300mo/s)?
- J'ai vu que vous proposiez des offres de remboursement (résiliation + 5€ par mois) lors du changement d'opérateur mais je n'ai rien vu sur les offres de la 4G fixe, uniquement sur l'adsl et fibre. Est ce un oubli marketing ? Y-a-t-il d'autres offres ?
Merci,
Cordialement
Sébastien
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Bonjour @Sebastien38,
Merci de l'intérêt que vous portez à nos offres.
Il n'est pas prévu d'offre de remboursement dans le cas d'une souscription à une offre 4G home.
Avez-vous d'autres demandes ?
Khalid
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Question sur remboursement après changement opérateur
Salut @Sebastien38
Faut faire avec les ordres de remboursement qui sont disponibles .
https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/
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Re: Question sur remboursement après changement opérateur
Hello,
Du coup si je comprend bien, pour la 4g fixe, y'a pas d'autre chose ? La plupart des offres d'orange ne touchent juste que sur le mobile ou l'adsl/fibre même sur un changement d'opérateur ?
Merci.
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Bonjour @Sebastien38,
Merci de l'intérêt que vous portez à nos offres.
Il n'est pas prévu d'offre de remboursement dans le cas d'une souscription à une offre 4G home.
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Khalid
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Question sur remboursement après changement opérateur
Bonjour @Khalid_A
Non c'etait tout.
En prenant cela en compte, je ne vois pas d'interet à souscrire pour l'instant et je vais donc rester sur le forfait internet que j'utilise actuellement.
Merci pour votre aide,
Cordialement,
Sebastien