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Question sur remboursement après changement opérateur

Sebastien38
contributeur
719  

Question sur remboursement après changement opérateur

Bonjour,

 

Je viens de déménager et je suis actuellement chez l'un de vos concurrents. Cependant, la connexion actuelle est exécrable et la fibre mettant longtemps a arrivé, j'aimerais m'orienter vers la 4G fixe. Il se trouve que l'offre la plus "intéressante" en ce moment sur ma localisation est celle d'orange. J'aurais du coup plusieurs question la-dessus :

- Ayant un forfait orange sur mon mobile, le débit est de 40 à 80mo/s avec une antenne à moins d'1 kilomètre. Est ce que le boitier propose une connexion supérieur  (il est spécifié jusqu'à 300mo/s)?

- J'ai vu que vous proposiez des offres de remboursement (résiliation + 5€ par mois) lors du changement d'opérateur mais je n'ai rien vu sur les offres de la 4G fixe, uniquement sur l'adsl et fibre. Est ce un oubli marketing ? Y-a-t-il d'autres offres ?

 

Merci,

Cordialement

Sébastien


Solutions approuvées
Khalid_A
Webconseiller
Webconseiller
623  

Re: Question sur remboursement après changement opérateur

Bonjour @Sebastien38

Merci de l'intérêt que vous portez à nos offres.

Il n'est pas prévu d'offre de remboursement dans le cas d'une souscription à une offre 4G home. 

Avez-vous d'autres demandes ? 

Khalid 

Conseiller Spécialiste Commercial
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4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
678  

Re: Question sur remboursement après changement opérateur

Salut @Sebastien38 

 

Faut faire avec les ordres de remboursement qui sont disponibles .

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Sebastien38
contributeur
642  

Re: Question sur remboursement après changement opérateur

Hello,

 

Du coup si je comprend bien, pour la 4g fixe, y'a pas d'autre chose ? La plupart des offres d'orange ne touchent juste que sur le mobile ou l'adsl/fibre même sur un changement d'opérateur ?

 

Merci.

Khalid_A
Webconseiller
Webconseiller
624  

Re: Question sur remboursement après changement opérateur

Bonjour @Sebastien38

Merci de l'intérêt que vous portez à nos offres.

Il n'est pas prévu d'offre de remboursement dans le cas d'une souscription à une offre 4G home. 

Avez-vous d'autres demandes ? 

Khalid 

Conseiller Spécialiste Commercial
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Sebastien38
contributeur
605  

Re: Question sur remboursement après changement opérateur

Bonjour @Khalid_A 

 

Non c'etait tout.

En prenant cela en compte, je ne vois pas d'interet à souscrire pour l'instant et je vais donc rester sur le forfait internet que j'utilise actuellement.

 

Merci pour votre aide,

Cordialement,

Sebastien

 

 

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