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Réduction 9€ 2 fibres

Juju6615
contributeur
270  

Réduction 9€ 2 fibres

Bonjour,

 

Suite à l'abonnement d'une résidence secondaire, je m'attendais à avoir la réduction de 9€ au de là des 12 mois (car clairement indiqué dans l'annonce). Mais suite à ma commande un délai maximum de 12 mois et présent.

Est-ce normal ? 

 

Cordialement,

(Ne trouvant pas de moyen de contact par mail)

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
263  

Re: Réduction 9€ 2 fibres

bonjour @Juju6615 

 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
226  

Re : Réduction 9€ 2 fibres

Bonjour @Juju6615,

Je prends connaissance de votre message.

Afin de vous apporter mon aide,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéros de ligne fixe concernés, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16007325

Bonne soirée
Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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