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Interrogez la communautéRésiliation ancien opérateur 10 jours avant l'installation - délai de rétractation
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Bonjour,
Sur le papier, ca se passe ainsi :
- vous changez d'operateur avec portabilité du numero
- le nouvel operateur prevoit la mise en service de votre nouvel accès pour la date X (generalement environ 15 jours)
- le nouvel operateur averti l'ancien operateur de la portabilité pour la date X.
Dans les faits,
- l'ancien operateur est dégouté alors il coupe l'accès dès qu'il peut (par exemple s'il a besoin de l'equipement au NRA pour un nouveau client)
autre possibilité :
votre nouvel accès a été construit bien avant le delai moyen des 15 jours et est déjà actif. Avez vous branché votre livebox?
La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois
--------
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Re : Résiliation ancien opérateur 10 jours avant l'installation - délai de rétractation
Salut @Vanvan1
À ta place je patienterais les quelques jours, si tu te rétractes
cela risque de compliqué encore plus les choses, vu que la
portabilité est en court :
Sinon pour trouver une éventuelle solution,
après ouverture de la page, http://contact.orange.fr/
Clic sur les vignettes /
Vous venez de nous rejoindre/
Équipement service/
Livebox et téléphone/
Autres demandes technique/
Internet,
Et à partir de la, tu auras la possibilité de " chatter" avec un conseiller.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Bonjour,
Sur le papier, ca se passe ainsi :
- vous changez d'operateur avec portabilité du numero
- le nouvel operateur prevoit la mise en service de votre nouvel accès pour la date X (generalement environ 15 jours)
- le nouvel operateur averti l'ancien operateur de la portabilité pour la date X.
Dans les faits,
- l'ancien operateur est dégouté alors il coupe l'accès dès qu'il peut (par exemple s'il a besoin de l'equipement au NRA pour un nouveau client)
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Re : Résiliation ancien opérateur 10 jours avant l'installation - délai de rétractation
Effectivement, ma ligne était active... avec un débit bien meileur que l'ancie, pour l'instant...
Merci pour la réponse..