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Résiliation départ à l’etranger
Bonjour,
J’ai déménagé hors France Métropolitaine pour mutation de mon mari. J’envoie donc en justificatifs :
-l’ordre de mutation de mon mari
-notre livret de famille montrant que nous sommes mariés car c’est mon nom de jeune fille sur mes factures
-un justificatif de notre nouvelle adresse
Orange me répond que les pièces ne sont pas valables pour bénéficier du sans frais.
Une idée du pourquoi ?
Merci bien !
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Re : Résiliation départ à l’etranger
Bonjour @MinaMY,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
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Re: Re : Résiliation départ à l’etranger
bonjour @MinaMY
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt