Bonjour. Je vous remercie mais ce service n'est pas vraiment adapté.
Il y a un an, le vendeur Orange a "magouillé" entre mon contrat et celui de ma petite-fille. Il a transféré des Go de mon compte sur le sien et m'a fait cadeau de Go pendant 1 an. Aujourd'hui je les paye très cher.
Ma petite-fille n'étant plus sur mon contrat, j'aimerais récupérer mes Go et ne plus payer de supplément.
Comme le problème est assez compliqué, les interlocuteurs que j'ai en ligne ont du mal à comprendre mon problème !!!
Dans l'article c'est noté que 258 boutiques Orange sont labellisées Autonomie sur l’ensemble du territoire. J'aimerais bien savoir juste celles adaptées aux sourds et malentendants. Autonomie pour Orange, c'est fauteuil roulant et rien d'autres.
La seule solution possible est que j'aille en boutique avec une personne portant un masque transparent qui pourra me traduire ce que me dit le vendeur. Comme vous constatez, ce n'est pas top !!
