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Bonjour.

La construction de ma maison se terminant bientôt je songe à déménager ma ligne à cette occasion.

Le quartier dans lequel je déménage est entièrement fibré et les offres commercialisée depuis plus d'un an.

A mon grand étonnement, je dois passer par une ligne cuivre (donc en ADSL) à l'ouverture de la ligne, il me semblait pourtant que tout les nouveaux logements étaient reliés en FFTH de facto.

Quelqu'un peut-il me confirmer cela ou m'aider.

Cordialement.

jérémy

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Salut @Jems63800

Tu peux voir ce qui en est par téléphone au 0 800 38 38 84
Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com

Ou via ce formulaire .
http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx?

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Si cela peut aider.

J'ai fait une demande de déménagement de ligne, ne pouvant la finaliser, j'ai demandé à être rappelé.

Dans mon cas s'agissant d'un logement neuf et dans une rue entièrement fibrée l'opératrice à pu demander le raccordement FTTH directement, mon adresse était à moitiée reconnue dans le lotissement, elle c'est donc calée sur le voisin, sans risque pour lui de voir sa ligne écrasée dans la mesure ou le technicien va se raccorder  physiquement à mon domicile.

Par conséquent, vous pouvez refuser d'être racordé en cuivre dans un cas de figure similaire au mien.