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Raccordement fibre nouvelle maison

Vanessa_B
Webconseiller
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659  

Re: Raccordement fibre nouvelle maison

Bonjour @doulyone,


J'ai le plaisir de reprendre la suite de ma collègue @Patricia_P.


Je vous ai envoyé un message privé et attends votre retour.


Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.


Vanessa.


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doulyone
contributeur occasionnel
640  

Re: Raccordement fibre nouvelle maison

Bonjour @Vanessa_B 

Super merci, je viens de vous répondre avec une image de la localisation de la maison.

Merci a vous

melet39
#TopMembre
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617  

Re: Raccordement fibre nouvelle maison

bonjour @doulyone 

 

merci du retour,c'est parfait

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
FredGer
Webconseiller
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581  

Re: Raccordement fibre nouvelle maison

Bonjour @doulyone 


Je vous confirme que la demande de référencement effectuée le 12 octobre 2021 est toujours en cours de traitement.


Je vous remercie pour votre compréhension et votre patience.


Je reste à votre disposition.


Bonne journée.


Fred

Conseillère Spécialiste Commercial
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doulyone
contributeur occasionnel
558  

Re: Raccordement fibre nouvelle maison

Bonjour @FredGer 

 

Est-ce qu'il y a possibilité d'accélérer le processus  ou de relancer pour savoir ou ca en est svp ? J'emménage la semaine prochaine et j'ai besoin impérativement d'internet pour le télétravail.

Merci par avance de votre aide

Caroline_S
Webconseiller
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524  

Re: Raccordement fibre nouvelle maison

Bonjour @doulyone,


Je rejoins mes collègues et vous rassure sur le fait que la demande de référencement est bien en cours.

Cependant nous ne sommes pas l'opérateur choisi par votre commune/région pour le déploiement et la gestion de la Fibre de votre secteur. Il n'y a que lui qui peut agir sur son réseau.


Je reste à vos côtés, vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne soirée.


Caroline 

Conseillère Spécialiste Commercial
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doulyone
contributeur occasionnel
501  

Re: Raccordement fibre nouvelle maison

Bonjour @Caroline_S 

 

Pourriez-vous me dire qui est l'opérateur en charge du déploiement et gestion de la fibre dans mon secteur svp ?

 

Merci d'avance

melet39
#TopMembre
#TopMembre
469  

Re: Raccordement fibre nouvelle maison

bonjour @doulyone 

 

on va attendre un retour du webconseiller @Caroline_S  suite à ton message

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bruno_R
Webconseiller
Webconseiller
438  

Re: Raccordement fibre nouvelle maison

Bonjour @doulyone,



Je suis Bruno, je reprends la suite de ma collègue Caroline.

L'opérateur porteur du projet est Tutor Haute Savoie (0THS).


Vous trouverez les renseignements  depuis leur site : https://www.covage.com/fibre-haute-savoie/


j'espère avoir répondu à vos attentes.

Je reste bien sûr, à votre disposition pour toutes autres demandes et vous souhaite un excellent week-end.


Bruno

Conseiller Spécialiste Commercial
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doulyone
contributeur occasionnel
399  

Re: Raccordement fibre nouvelle maison

Bonjour,

 

Auriez-vous des nouvelles sur le sujet svp ? le 3900 semble impossible a joindre

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