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bonjour,

j’ai contacté le service raccordement maison neuve, ce qu’il convient de faire lorsque l’on a jamais eu de ligne téléphonique même si la maison n’est plus neuve ! mon dossier est complet depuis le 4 mai (plan de masse, cadastre...) Orange me dit que mon adresse n’est pas répertoriée par leur base.

mes voisins ont internet via Sfr mais ça m’ennuie de changer d’opérateur. 
j’ai absolument besoin d’une connexion mais vraiment je ne sais plus quoi faire ! Quelqu’un a t’il rencontré ce problème ? 
merci d’avance pour votre aide.

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bonjour @Cococasa2b 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Ok, merci bien !

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re @Cococasa2b 

tiens nous au courant de la suite

bonne soirée

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Pas de problème ; le conseiller d’orange doit me rappeler lundi en m’assurant que je n’aurai qu’un seul interlocuteur qui suivra mon dossier. Je croise les doigts !

bonne soirée !

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re @Cococasa2b 

tiens nous au courant après l'appel

bonne soirée également